Bienvenue à PicLumen. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. collecte des données
Nous collectons les données personnelles suivantes auprès de nos utilisateurs :
● Nom : Pour personnaliser votre expérience et pour la vérification de votre compte.
● Adresse électronique : Pour communiquer avec vous, vous envoyer des mises à jour liées au service et des documents marketing si vous avez choisi de le faire.
● Adresse IP : Pour améliorer la sécurité, analyser les tendances d'utilisation et se conformer aux exigences légales.
● Informations de paiement : Pour traiter les transactions relatives à tout service ou produit payant.
Nous collectons ces données par le biais de vos données directes lorsque vous vous inscrivez, utilisez nos services ou nous contactez, ainsi que par le biais de technologies automatisées telles que les cookies et les journaux de serveur.
2. objectif de la collecte de données
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
● Création et gestion de compte : Pour créer et gérer votre compte utilisateur, fournir un support client et assurer un accès sécurisé à nos services.
● Amélioration du service : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services, identifier les problèmes et améliorer l'expérience utilisateur en développant de nouvelles fonctionnalités et en améliorant les fonctionnalités existantes.
● Marketing et communication : Pour envoyer du matériel promotionnel, des mises à jour sur nos services et des offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment en suivant les instructions de désinscription incluses dans nos courriels ou en nous contactant directement.
3. le partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants :
● Processeurs de données : Fournisseurs de divers services qui traitent vos données personnelles en notre nom. Cela comprend les services informatiques et administratifs, la comptabilité, le stockage dans le cloud, l'hébergement web et les services de messagerie. Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.
● Conseillers professionnels : Issus de secteurs tels que le droit, la finance, la comptabilité, l'audit et l'assurance, pour se conformer à nos obligations légales et gérer nos activités.
● Autorités publiques : Si nécessaire pour se conformer aux obligations légales, telles que les autorités fiscales, les organismes d'application de la loi et les organismes de réglementation.
Nous veillons à ce que ces tiers préservent la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et se conforment aux lois pertinentes sur la protection des données.
4 Droits de l'utilisateur
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
● Accès : Vous pouvez demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, y compris les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel et les destinataires auxquels vos données ont été divulguées.
● Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet afin de garantir qu'elle est exacte et à jour.
● Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement sur lequel le traitement est fondé, ou si vous vous opposez au traitement et qu'il n'existe pas de motifs légitimes impérieux de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : service@piclumen.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
5. les cookies et le suivi
5.1 Nous utilisons généralement les cookies aux fins suivantes : 1) permettre aux utilisateurs enregistrés de rester connectés au service après avoir fermé la fenêtre de leur navigateur ; 2) stocker les préférences des utilisateurs pour les fonctionnalités du service ; 3) suivre l'utilisation du service afin d'améliorer notre service et de mieux comprendre comment les gens l'utilisent ; et 4) mieux comprendre les intérêts de nos clients et des visiteurs de notre service.
5.2 Certains cookies sont nécessaires pour certaines utilisations du service, et sans ces cookies, nous ne serions pas en mesure de fournir de nombreuses fonctionnalités dont vous avez besoin pour utiliser le service de manière satisfaisante. Ces cookies, par exemple, nous permettent d'exploiter notre service afin que vous puissiez y accéder comme vous l'avez demandé et nous permettent de reconnaître que vous avez créé un compte et que vous vous êtes connecté à ce compte pour accéder au contenu du service. Ils comprennent également des cookies qui nous permettent de nous souvenir de vos actions précédentes au cours de la même session de navigation et de sécuriser nos services.
5.3 Nous utilisons également des cookies fonctionnels et/ou des cookies de tiers à des fins d'analyse et de marketing. Les cookies fonctionnels permettent à certaines parties du service de fonctionner correctement et à vos préférences d'utilisateur de rester connues. Les cookies d'analyse, entre autres, collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre service, le contenu et les produits que les utilisateurs consultent le plus souvent et l'efficacité de nos publicités de tiers. Les cookies publicitaires nous aident à diffuser des publicités à des publics pertinents et à faire en sorte que nos publicités apparaissent en tête des résultats de recherche. Les cookies sont soit des cookies "de session" qui sont supprimés lorsque vous mettez fin à la session de votre navigateur, soit des cookies "persistants" qui restent en place jusqu'à ce que vous les supprimiez (voir ci-dessous) ou jusqu'à ce que la partie qui les a envoyés les supprime.
5.4 Vous pouvez généralement activer ou désactiver ultérieurement l'utilisation de cookies par le biais d'une fonctionnalité intégrée à votre navigateur web. En outre, certains réseaux publicitaires tiers, y compris Google, permettent aux utilisateurs de refuser ou de personnaliser les préférences associées à votre navigation sur Internet.
5.5 Nous pouvons relier les informations collectées par les cookies à d'autres informations que nous collectons auprès de vous conformément à la présente politique de confidentialité et utiliser les informations combinées comme indiqué dans le présent document.
5.6 Vous pouvez configurer votre navigateur ou votre appareil pour bloquer les cookies, y compris les cookies associés à notre service. Cependant, vous comprenez également que notre service peut ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
6. sécurité des données
Nous prenons la sécurité de l'information au sérieux et nous ferons toujours tout notre possible pour protéger vos données personnelles de la meilleure façon possible. Par exemple, nous utilisons des mots de passe forts, le cryptage des données, le contrôle d'accès et l'authentification à deux facteurs pour sécuriser nos données et empêcher les personnes non autorisées d'accéder, de modifier, de supprimer ou d'affecter de quelque manière que ce soit les données que nous stockons, y compris vos données à caractère personnel.
Nous n'autorisons d'autres personnes à accéder à vos données à caractère personnel et/ou à les traiter que conformément à nos instructions, et uniquement lorsque cela est strictement nécessaire (par exemple, lorsque nous avons besoin d'une assistance informatique).
Si nous sommes confrontés à une violation de données à caractère personnel, c'est-à-dire une violation de la sécurité entraînant accidentellement ou illégalement la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel ou l'accès non autorisé à celles-ci, et que cette violation présente un risque moyen à élevé pour les personnes concernées, nous en informerons l'autorité nationale chargée des données dans un délai de 72 heures. Si le risque est jugé élevé pour les personnes concernées, nous les informerons également directement, dans la mesure du possible.
7. conformité juridique
7.1 Droit applicable
La formation, l'exécution, la validité, l'interprétation et l'exécution, ainsi que le règlement des litiges concernant la présente politique de confidentialité sont régis et interprétés conformément aux lois de la République populaire de Chine, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois.
7.2 Résolution des litiges
7.2.1 Sauf accord contraire entre vous et PicLumen, toute réclamation ou controverse découlant de ou liée à la présente politique de confidentialité ou à la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de ces conditions (collectivement, les " litiges ") sera réglée par voie judiciaire.
7.2.2 Vous acceptez que les litiges entre vous et PicLumen soient résolus par un procès individuel contraignant et vous renoncez à votre droit de participer à un procès collectif.
7.2.3 Sauf accord contraire entre vous et PicLumen, le procès sera soumis à la juridiction d'un tribunal populaire de la ville de Chengdu, province du Sichuan, République populaire de Chine. PicLumen ne sera pas responsable des honoraires d'avocats et/ou autres frais encourus avant la réception de la notification complète de la réclamation.
8.Informations sur les contacts
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Entreprise : CHENGDU Yile Tech Co, Ltd
Email : service@piclumen.com