Bienvenido a PicLumen. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.
1.Recogida de datos
Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
● Nombre: Para personalizar su experiencia y para la verificación de la cuenta.
● Dirección de correo electrónico: Para comunicarnos con usted, enviarle actualizaciones relacionadas con el servicio y materiales de marketing si ha optado por ello.
● Dirección IP: Para mejorar la seguridad, analizar tendencias de uso y cumplir con requisitos legales.
● Información de pago: Para procesar las transacciones de cualquier servicio o producto de pago.
Recopilamos estos datos a través de la entrada directa de usted cuando se registra, utiliza nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros, así como a través de tecnologías automatizadas como cookies y registros del servidor.
2.Objetivo de la recogida de datos
Utilizamos los datos recogidos para los siguientes fines:
● Creación y gestión de cuentas: Para crear y gestionar su cuenta de usuario, proporcionar asistencia al cliente y garantizar un acceso seguro a nuestros servicios.
● Mejora del servicio: Para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros servicios, identificar problemas y mejorar la experiencia del usuario mediante el desarrollo de nuevas funciones y la mejora de las existentes.
● Marketing y Comunicación: Para enviar material promocional, actualizaciones sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
3. Intercambio de datos
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:
● Procesadores de datos: Proveedores de diversos servicios que procesan sus datos personales en nuestro nombre. Esto incluye servicios informáticos y administrativos, contabilidad, almacenamiento en la nube, alojamiento web y servicios de correo electrónico. Estos procesadores están obligados contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines que especifiquemos.
● Asesores profesionales: De sectores como el derecho, las finanzas, la contabilidad, la auditoría y los seguros, para cumplir con nuestras obligaciones legales y gestionar nuestro negocio.
● Autoridades públicas: Según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, como las autoridades fiscales, los organismos encargados de hacer cumplir la ley y los organismos reguladores.
Nos aseguramos de que estos terceros mantengan la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y cumplan con las leyes pertinentes de protección de datos.
4.Derechos de los usuarios
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
● Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los fines del tratamiento, las categorías de datos personales y los destinatarios a los que se han comunicado sus datos.
● Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted para garantizar que sea preciso y esté actualizado.
● Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si retira su consentimiento en el que se basa el tratamiento, o si se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en service@piclumen.com. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
5.Cookies y seguimiento
5.1 Por lo general, utilizamos cookies para los siguientes fines: 1) permitir a los usuarios registrados permanecer conectados al servicio después de cerrar la ventana de su navegador; 2) almacenar las preferencias de los usuarios para la funcionalidad del Servicio; 3) rastrear el uso del Servicio para que podamos mejorar nuestro servicio y entender mejor cómo la gente lo está usando; y 4) entender mejor los intereses de nuestros clientes y los visitantes de nuestro Servicio.
5.2 Algunas Cookies son necesarias para ciertos usos del Servicio, y sin tales Cookies, no podríamos proporcionar muchas características que usted necesita para utilizar el Servicio correctamente. Estas Cookies, por ejemplo, nos permiten operar nuestro Servicio para que usted pueda acceder a él como lo ha solicitado y nos permiten reconocer que usted ha creado una cuenta y ha iniciado sesión en esa cuenta para acceder al contenido del Servicio. También incluyen Cookies que nos permiten recordar sus acciones anteriores dentro de la misma sesión de navegación y proteger nuestros Servicios.
5.3 También utilizamos Cookies funcionales y/o Cookies de terceros con fines de análisis y marketing. Las Cookies funcionales permiten que ciertas partes del servicio funcionen correctamente y que se conozcan sus preferencias de Usuario. Las Cookies de análisis, entre otras cosas, recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Servicio, los contenidos y productos que los usuarios ven con más frecuencia y la eficacia de nuestra publicidad de terceros. Las Cookies publicitarias ayudan a ofrecer anuncios a audiencias relevantes y a que nuestros anuncios aparezcan en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Las Cookies pueden ser de "sesión", que se eliminan cuando finaliza la sesión del navegador, o "persistentes", que permanecen hasta que usted las elimina (como se explica más adelante) o la parte que las envió.
5.4 Por lo general, usted puede activar o desactivar posteriormente el uso de Cookies a través de una función integrada en su navegador web. Además, algunas redes publicitarias de terceros, como Google, permiten a los usuarios desactivar o personalizar las preferencias asociadas a su navegación por Internet.
5.5 Podemos vincular la información recopilada por las Cookies con otra información que obtengamos de usted en virtud de la presente Política de Privacidad y utilizar la información combinada tal y como se establece en el presente documento.
5.6 Puede configurar su navegador o dispositivo para bloquear las Cookies, incluidas las Cookies asociadas a nuestro Servicio. Sin embargo, también entiende que nuestro Servicio puede no funcionar correctamente con las Cookies desactivadas.
6.Seguridad de los datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de la información y siempre haremos todo lo posible para salvaguardar sus datos personales de la mejor manera posible. Por ejemplo, utilizamos contraseñas seguras, encriptación de datos, control de acceso y autenticación de dos factores para proteger nuestros datos y evitar que personas no autorizadas accedan, alteren, borren o afecten de cualquier forma a los datos que almacenamos, incluidos sus datos personales.
Sólo permitimos que otros accedan y/o procesen sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones, y sólo cuando es estrictamente necesario (por ejemplo, cuando necesitamos asistencia informática).
Si se produce una violación de los datos personales, es decir, una violación de la seguridad que provoque la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, de datos personales, y que suponga un riesgo de medio a alto para las personas afectadas, lo notificaremos a la autoridad nacional de datos en un plazo de 72 horas. Si el riesgo se considera alto para las personas afectadas, también se lo notificaremos directamente, si es posible.
7.Cumplimiento legal
7.1 Ley aplicable
La formación, ejecución, validez, interpretación y cumplimiento, así como la resolución de litigios relativos a la presente Política de Privacidad, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Popular China, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales.
7.2 Resolución de litigios
7.2.1 Salvo que usted y PicLumen acuerden lo contrario, cualquier reclamación o controversia que surja o esté relacionada con esta Política de Privacidad o con el incumplimiento, rescisión, aplicación, interpretación o validez de estos términos (colectivamente, "Controversias") se resolverá mediante demandas judiciales.
7.2.2 Usted acepta que las Disputas entre usted y PicLumen se resolverán mediante una demanda individual vinculante y renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva.
7.2.3 A menos que usted y PicLumen acuerden lo contrario, la demanda se someterá a la jurisdicción de un Tribunal Popular de la ciudad de Chengdu, provincia de Sichuan, República Popular China. PicLumen no será responsable de ningún honorario legal y/u otros costes incurridos antes de recibir la notificación completa de la demanda.
8. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
Empresa: CHENGDU Yile Tech Co., Ltd.
Correo electrónico: service@piclumen.com