Benvenuti a PicLumen. Teniamo alla vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi.
1.Raccolta dati
Raccogliamo i seguenti dati personali dai nostri utenti:
● Nome: Per personalizzare la vostra esperienza e per la verifica dell'account.
● Indirizzo e-mail: Per comunicare con l'utente, inviargli aggiornamenti relativi al servizio e materiale di marketing, se ha scelto di farlo.
● Indirizzo IP: Per migliorare la sicurezza, analizzare le tendenze di utilizzo e rispettare i requisiti di legge.
● Informazioni di pagamento: Per elaborare le transazioni per qualsiasi servizio o prodotto a pagamento.
Raccogliamo questi dati attraverso l'input diretto dell'utente quando si iscrive, utilizza i nostri servizi o ci contatta, nonché attraverso tecnologie automatizzate come i cookie e i log del server.
2.Scopo della raccolta dati
Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:
● Creazione e gestione dell'account: Per creare e gestire l'account utente, fornire assistenza ai clienti e garantire un accesso sicuro ai nostri servizi.
● Miglioramento del servizio: Per capire come gli utenti interagiscono con i nostri servizi, identificare i problemi e migliorare l'esperienza degli utenti sviluppando nuove funzionalità e migliorando quelle esistenti.
● Marketing e comunicazione: Per inviare materiale promozionale, aggiornamenti sui nostri servizi e offerte speciali. È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione incluse nelle nostre e-mail o contattandoci direttamente.
3.Condivisione dei dati
Potremmo condividere i vostri dati personali con le seguenti terze parti:
● Responsabili del trattamento: Fornitori di vari servizi che elaborano i vostri dati personali per nostro conto. Ciò include servizi informatici e amministrativi, contabilità, cloud storage, web hosting e servizi di posta elettronica. Questi responsabili del trattamento sono contrattualmente obbligati a proteggere i dati dell'utente e a utilizzarli solo per gli scopi da noi specificati.
● Consulenti professionali: Da settori quali la legge, la finanza, la contabilità, la revisione contabile e le assicurazioni, per adempiere ai nostri obblighi legali e gestire la nostra attività.
● Autorità pubbliche: Se richiesto per adempiere agli obblighi di legge, come le autorità fiscali, le forze dell'ordine e gli enti normativi.
Ci assicuriamo che queste terze parti mantengano la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dell'utente e rispettino le leggi sulla protezione dei dati.
4.Diritti dell'utente
L'utente ha i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:
● Accesso: È possibile richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso, compresi gli scopi del trattamento, le categorie di dati personali e i destinatari a cui sono stati divulgati i dati.
● Rettifica: È possibile richiedere la correzione di qualsiasi dato personale impreciso o incompleto in nostro possesso per garantire che sia preciso e aggiornato.
● Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, o se ritirate il consenso su cui si basa il trattamento, o se vi opponete al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento.
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo service@piclumen.com. Risponderemo alla vostra richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
5.Cookie e tracciamento
5.1 Generalmente utilizziamo i cookie per i seguenti scopi: 1) consentire agli utenti registrati di rimanere connessi al servizio anche dopo aver chiuso la finestra del browser; 2) memorizzare le preferenze degli utenti per le funzionalità del Servizio; 3) tracciare l'utilizzo del Servizio in modo da poter migliorare il nostro servizio e capire meglio come le persone lo utilizzano; e 4) comprendere meglio gli interessi dei nostri clienti e dei visitatori del nostro Servizio.
5.2 Alcuni Cookie sono necessari per determinati utilizzi del Servizio e, senza tali Cookie, non saremmo in grado di fornire molte funzionalità di cui avete bisogno per utilizzare correttamente il Servizio. Questi cookie, ad esempio, ci permettono di far funzionare il nostro Servizio in modo che l'utente possa accedervi come richiesto e ci consentono di riconoscere che l'utente ha creato un account e che ha effettuato l'accesso a tale account per accedere ai contenuti del Servizio. Includono anche i cookie che ci permettono di ricordare le azioni precedenti dell'utente all'interno della stessa sessione di navigazione e di proteggere i nostri Servizi.
5.3 Utilizziamo anche cookie funzionali e/o cookie di terze parti per scopi di analisi e marketing. I cookie funzionali consentono il corretto funzionamento di alcune parti del servizio e la conoscenza delle preferenze dell'Utente. I cookie di analisi, tra l'altro, raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro Servizio da parte dei visitatori, sui contenuti e sui prodotti che gli utenti visualizzano con maggiore frequenza e sull'efficacia della pubblicità di terzi. I cookie pubblicitari ci aiutano a fornire annunci a un pubblico pertinente e a far apparire i nostri annunci in cima ai risultati di ricerca. I cookie possono essere "di sessione", che vengono eliminati al termine della sessione del browser, o "persistenti", che rimangono fino alla loro eliminazione da parte dell'utente (discussa di seguito) o della parte che ha servito il cookie.
5.4 In genere è possibile attivare o disattivare successivamente l'uso dei cookie attraverso una funzionalità integrata nel browser web. Inoltre, alcune reti pubblicitarie di terze parti, tra cui Google, consentono agli utenti di rinunciare o di personalizzare le preferenze associate alla navigazione in Internet.
5.5 Possiamo collegare le informazioni raccolte dai cookie con altre informazioni che raccogliamo dall'utente ai sensi della presente Informativa sulla privacy e utilizzare le informazioni combinate come stabilito nel presente documento.
5.6 L'utente può configurare il proprio browser o dispositivo per bloccare i cookie, compresi i cookie associati al nostro Servizio. Tuttavia, l'utente è consapevole che il nostro Servizio potrebbe non funzionare correttamente con i cookie disabilitati.
6.Sicurezza dei dati
Prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni e faremo sempre del nostro meglio per salvaguardare i vostri dati personali nel miglior modo possibile. Ad esempio, utilizziamo password forti, crittografia dei dati, controllo degli accessi e autenticazione a due fattori per proteggere i nostri dati e impedire che persone non autorizzate accedano, alterino, cancellino o influenzino in qualsiasi modo i dati che conserviamo, compresi i vostri dati personali.
Consentiamo ad altri di accedere e/o elaborare i vostri dati personali solo in conformità alle nostre istruzioni e solo quando strettamente necessario (ad esempio, quando richiediamo assistenza informatica).
Qualora si verifichi una violazione dei dati personali, ossia una violazione della sicurezza che comporti la distruzione accidentale o illegale, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali, e che comporti un rischio medio o elevato per le persone interessate, ne daremo comunicazione all'autorità nazionale per i dati personali entro 72 ore. Se il rischio è ritenuto elevato per le persone interessate, le informeremo anche direttamente, se possibile.
7.Conformità legale
7.1 Legge applicabile
La formazione, l'esecuzione, la validità, l'interpretazione e l'esecuzione, nonché la risoluzione delle controversie relative alla presente Informativa sulla privacy saranno disciplinate e interpretate in conformità alle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza dare applicazione a eventuali conflitti di legge.
7.2 Risoluzione delle controversie
7.2.1 Salvo quanto diversamente concordato tra l'utente e PicLumen, i reclami o le controversie derivanti da o relativi alla presente Informativa sulla privacy o alla violazione, alla risoluzione, all'applicazione, all'interpretazione o alla validità di questi termini (collettivamente, "Controversie") dovranno essere risolti per via giudiziaria.
7.2.2 L'utente accetta che le Controversie tra l'utente e PicLumen saranno risolte tramite una causa individuale vincolante e rinuncia al diritto di partecipare a una causa collettiva.
7.2.3 A meno che l'utente e PicLumen non concordino diversamente, la causa sarà sotto la giurisdizione di un tribunale popolare della città di Chengdu, provincia di Sichuan, Repubblica Popolare Cinese. PicLumen non sarà responsabile di eventuali spese legali e/o altri costi sostenuti prima di aver ricevuto la notifica completa del reclamo.
8.Informazioni di contatto
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo:
Società: CHENGDU Yile Tech Co., Ltd.
Email: service@piclumen.com