Erstattungspolitik

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Wir bei PicLumen wollen die besten AI-Bilderzeugungsdienste anbieten. Im Folgenden finden Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie.

Erstattungspolitik

  • Keine Rückerstattung für Abonnements: Wir bieten keine Rückerstattung für aktive Abonnements. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, wird der Verlängerungsprozess gestoppt, aber es wird keine Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum gewährt. Bevor das Abonnement abläuft, kann der Benutzer noch alle Funktionen des Abonnementzeitraums nutzen. Unser kostenloser Plan ermöglicht es Ihnen, die wichtigsten Funktionen des Produkts kennenzulernen. Fühlen Sie sich frei, es zu benutzen, bevor Sie ein Abonnement abschließen.
  • Manuelle Rückerstattungen: Wenn Sie glauben, dass bei Ihrem Abonnement oder Kauf ein Fehler aufgetreten ist, bieten wir manuelle Rückerstattungen an. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@piclumen.com mit dem Betreff "Abrechnung" und geben Sie die mit Ihrem PicLumen-Konto verbundene E-Mail-Adresse sowie eine kurze Erklärung des Problems an.

Wir bemühen uns, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen und bearbeiten Erstattungsanträge, die unsere Kriterien erfüllen, manuell.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserem Bedingungen der Dienstleistung und Datenschutzrichtlinie.