¿En qué podemos ayudarte?

  • Normas de la comunidad de PicLumen

    PicLumen se compromete a establecer un conjunto de normas comunitarias razonables que definan qué tipo de contenido es adecuado para generarse en PicLumen. Nuestras normas de la comunidad se actualizan y mantienen de forma continua, principalmente en función de la evolución del panorama del desarrollo de la IA. Los principios rectores de la comunidad de PicLumen son los siguientes:

    Sin daño: Todo el contenido generado debe estar libre de intención maliciosa y no debe causar ningún daño ni impacto negativo.

    Solo contenido apto para todo público (SFW): La generación de contenido se limita a materiales considerados seguros para el entorno laboral.

    Respeto mutuo: La comunidad se basa en el respeto entre todas las personas creadoras.

    Aplicamos estas normas comunitarias mediante una combinación de revisores humanos y aprendizaje automático, aplicándolas por igual a todas las personas, sin importar el tema, el origen del creador, sus opiniones políticas, postura o afiliaciones. Nuestras políticas buscan que PicLumen sea una comunidad más segura, sin dejar de ofrecer plena libertad creativa dentro de límites responsables.

  • ¿Qué otras acciones puedo realizar con PicLumen además de generar imágenes?

    PicLumen no es solo un generador de imágenes, también ofrecemos herramientas de edición además de las funciones básicas de texto a imagen e imagen a imagen: eliminador de fondo, reemplazo con IA, ampliador de imagen con IA, colorizador de imágenes, mejorador de resolución, entre otros. Puedes encontrar todas las funciones en nuestro estudio.

  • ¿Puedo configurar parámetros avanzados al usar el modelo FLUX en PicLumen?

    Por el momento, el modelo FLUX no permite ajustar manualmente parámetros avanzados ni usar la función de generación de imagen a imagen. FLUX.1-schnell es un modelo de texto a imagen de código abierto desarrollado por Black Forest Labs, por lo que las funciones de nuestros modelos propios aún no pueden conectarse a él.

  • ¿PicLumen ofrece una API para desarrolladores?

    Actualmente, PicLumen no ofrece una API para desarrolladores. Sin embargo, estamos considerando añadir esta función en el futuro. Mantente atento a nuestro sitio web para conocer las novedades sobre nuevas funciones y disponibilidad de la API.

  • ¿PicLumen genera imágenes inapropiadas o NSFW?

    No estamos seguros de que el contenido NSFW cumpla con nuestras normas comunitarias. La posibilidad de mostrar imágenes NSFW sigue siendo un tema debatido en algunos países. Para evitar que menores accedan a contenido inapropiado, PicLumen bloquea temporalmente todo el contenido NSFW.

  • ¿Qué debo hacer si noto retrasos al generar imágenes?

    Si experimentas retrasos o una velocidad de generación lenta, puedes probar lo siguiente:

    Actualiza la página o reinicia el navegador.

    Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable.

    Borra la caché del navegador e inténtalo de nuevo.

    Además, PicLumen ofrece dos modos de generación, que pueden darte sensación de lag cuando el modo cambia:

    Modo Rápido: Para suscriptores de pago que usan Lumens, las imágenes se generan con rapidez, garantizando un flujo de trabajo eficiente. Los usuarios gratuitos también pueden disfrutar de 10 generaciones diarias con Lumens en modo rápido.

    Modo Relajado: Disponible para usuarios gratuitos o cuando se agotan los Lumens. Este modo es más lento, pero sigue permitiendo crear imágenes.

    Para disfrutar de las ventajas del Modo Rápido, considera suscribirte a uno de nuestros planes asequibles desde solo 3,0 $/mes (o 2,4 $/mes con el plan anual). Si el problema persiste, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de PicLumen y te ayudaremos de inmediato.

  • ¿Puedo usar las imágenes generadas con IA con fines comerciales?

    Sí, puedes usar las imágenes generadas por PicLumen tanto para fines personales como comerciales. Sin embargo, hay algunos puntos importantes a tener en cuenta:

    Uso de tus propias imágenes generadas

    Solo puedes usar con fines comerciales las imágenes que hayas generado tú mismo. Las imágenes públicas generadas por otras personas pueden servir como referencia, pero no pueden utilizarse directamente con fines comerciales.

    Responsabilidad sobre el uso legal

    Las personas usuarias son responsables de asegurarse de que el uso que hagan de las imágenes generadas no infrinja los derechos de terceros. PicLumen no reclama la propiedad de las imágenes generadas ni ofrece garantía alguna sobre la originalidad o legalidad de las imágenes para uso comercial. Se recomienda revisar las leyes y normativas locales aplicables al uso previsto de las imágenes.

    Usos prohibidos

    No puedes usar el servicio de PicLumen para lo siguiente:

    De ninguna forma que viole leyes o normativas nacionales, federales, estatales, locales o internacionales aplicables. Haz clic para leer más

  • ¿El generador de imágenes con IA de PicLumen es gratuito?

    Sí, PicLumen ofrece un plan básico gratuito que incluye 10 Lumens al día. Incluso después de agotar tus Lumens, puedes seguir creando imágenes gratis en Modo Relajado usando los modelos de PicLumen. En Modo Relajado, las personas no suscritas pueden generar hasta 20 imágenes al día.

    Si necesitas funciones más avanzadas, generación más rápida o límites de uso más altos, hay planes de suscripción disponibles para mejorar tu experiencia.

  • ¿Cómo funciona el generador de imágenes con IA de PicLumen?

    El generador de imágenes con IA de PicLumen combina varios algoritmos avanzados para crear imágenes de alta calidad. Admite generación de texto a imagen, donde describes con palabras lo que quieres ver, y transformación de imagen a imagen, que te permite subir una imagen de referencia para una personalización más precisa. Impulsado por modelos ajustados finamente, nuestro generador destaca por crear estilos diversos y detalles complejos.

  • ¿Necesito una cuenta para usar PicLumen?

    Sí, necesitas crear una cuenta para acceder a PicLumen. Al registrarte podrás usar sus funciones de generación de videos e imágenes con IA, gestionar tus creaciones y disfrutar de una experiencia más personalizada.

  • ¿Puedo solicitar nuevas funciones o mejoras?

    Sí, en PicLumen valoramos los comentarios y sugerencias de nuevas funciones. Visita la página “Contáctanos” en el sitio web para enviarnos tus ideas y ayudarnos a mejorar la plataforma.

  • ¿Existe una app móvil del generador de imágenes y videos con IA de PicLumen?

    Sí, PicLumen ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android. Puedes crear imágenes y videos con IA directamente desde tu teléfono, lo que facilita producir contenido en cualquier momento y lugar.

  • ¿Hay restricciones sobre el contenido que puedo generar?

    Sí, PicLumen cuenta con normas para evitar la generación de imágenes con IA inapropiadas o dañinas. Asegúrate de que tus indicaciones cumplan con los estándares de la comunidad y los términos de servicio.

  • ¿Cómo protege PicLumen mi información personal?

    PicLumen utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal. Todos los datos se cifran y contamos con estrictas políticas de privacidad para garantizar que tu información esté segura. Si tienes alguna duda, consulta nuestra política de privacidad, o escríbenos a service@piclumen.com.

  • ¿Cómo informo de un error o problema?

    Para informar de un error, ve a la página “Contáctanos” y envíanos tu mensaje a service@piclumen.com. Te agradeceremos mucho que incluyas información detallada sobre el problema, incluidas capturas de pantalla si es posible, para ayudar al equipo de soporte a resolverlo rápidamente.

  • ¿Con qué navegadores es compatible PicLumen?

    PicLumen es compatible con la mayoría de navegadores modernos, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y Microsoft Edge. Asegúrate de tener tu navegador actualizado para disfrutar de la mejor experiencia.

  • ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

    Puedes ponerte en contacto con atención al cliente haciendo clic en “Contáctanos” en el sitio web de PicLumen. También puedes escribirnos al correo electrónico indicado.

  • ¿Qué debo hacer si falla la generación de imágenes?

    Si la generación de imágenes falla, ten en cuenta estos posibles problemas y soluciones:

    Indicaciones incorrectas o insuficientes: Asegúrate de que tus prompts sean claros, incluyan todos los detalles necesarios y simplifícalos si hace falta para que la IA los entienda mejor.

    Red inestable o desconectada: Comprueba que tu conexión a internet sea estable, vuelve a conectarte si es necesario e intenta generar la imagen de nuevo.

    Modelo incompatible con el estilo deseado: Elige un modelo que se ajuste al estilo que buscas y prueba con distintos modelos para obtener mejores resultados.

    Nota importante: Si la generación de imágenes falla, no se descontarán tus Lumens, de modo que solo se te cobrará por las creaciones exitosas.

    Si sigues teniendo problemas después de probar estas soluciones, escríbenos a service@piclumen.com y te ayudaremos de inmediato.

  • ¿Cómo creo una cuenta en PicLumen?

    Crear una cuenta en PicLumen es rápido y sencillo:

    Haz clic en el botón “Start For Free” en la esquina superior derecha de la nueva página de inicio.

    Elige tu método de registro preferido: puedes registrarte con tu correo y contraseña, o iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple.

    Una vez terminado el registro, podrás empezar a crear imágenes y videos con IA de inmediato.

  • ¿Hay un tutorial disponible para nuevos usuarios?

    Sí, PicLumen ofrece tutoriales para principiantes que te guían paso a paso para crear tu primer video o imagen con IA, además de presentarte las funciones clave de su generador de imágenes y videos con IA.

  • ¿Qué debo incluir en mi prompt para obtener mejores resultados?

    Para obtener mejores resultados, debes usar un lenguaje claro y descriptivo en tu prompt. Menciona los detalles específicos que quieres en la imagen, como objetos, colores y estilos.

  • ¿Cómo empiezo a generar imágenes con IA en PicLumen?

    Para empezar a generar imágenes, inicia sesión en tu cuenta de PicLumen, ve a la sección de imagen con IA e introduce tu prompt de texto. Ajusta la configuración según tus necesidades y haz clic en “Generate”. Entonces obtendrás las imágenes con IA que deseas.

  • ¿Cuáles son las funciones principales de PicLumen?

    PicLumen ofrece una amplia gama de funciones diseñadas para desatar la creatividad de usuarios de todos los niveles:

    Generación de imágenes con IA: Crea imágenes impactantes a partir de prompts de texto o fotos de entrada con nuestros avanzados algoritmos de texto a imagen e imagen a imagen.

    Generación de videos con IA: Genera videos a partir de texto, imágenes o videos con potentes modelos de IA, ideales para storytelling, marketing o contenido para redes sociales.

    Efectos y plantillas de video: Genera videos al instante con plantillas de un solo clic, que incluyen efectos integrados, transiciones y mejoras cinematográficas.

    Herramientas de IA: PicLumen ofrece diversas herramientas, como eliminador de fondo, colorizador de imágenes con IA y más, incorporando continuamente nuevas funciones para ampliar las posibilidades creativas.

    Salidas en alta resolución: Genera imágenes listas para uso profesional, con gran nitidez y detalle.

    Modelos de IA para necesidades específicas: Incluye PicLumen Art para máxima precisión en los detalles y PicLumen Anime para imágenes al estilo anime japonés, entre otros, adaptándose a distintos proyectos creativos.

    Acceso móvil: Crea donde quieras con nuestras apps para iOS y Android o usa el sitio web optimizado para móviles.

    Funciones de comunidad integradas: Explora galerías creadas por usuarios, comparte tus obras y encuentra inspiración dentro de nuestra creciente comunidad creativa.

    Opciones de compartición fluidas: Guarda, comparte o exporta imágenes y prompts fácilmente para uso personal o profesional.

  • ¿Puedo personalizar las imágenes generadas por el generador de imágenes con IA de PicLumen?

    Sí, puedes personalizar las imágenes mediante los siguientes métodos eficaces:

    Refinar los prompts: Proporciona descripciones detalladas y específicas para guiar a la IA. Por ejemplo, en lugar de “una playa”, usa “una playa soleada con agua azul cristalina, arena blanca y una palmera”. Añade detalles en tus prompts, como elementos de fondo, iluminación, expresiones faciales o poses.

    Ajustar la configuración: Modifica parámetros como la resolución, el modelo y la relación de aspecto para adaptarlos mejor a tus necesidades.

  • ¿Hay una galería de imágenes con IA generadas que pueda explorar?

    ¡Sí! La página de Comunidad de PicLumen cuenta con una galería destacada de imágenes generadas con IA y compartidas por usuarios. Allí puedes explorar, descubrir y encontrar inspiración en las creaciones de la comunidad, y también ver tu propio contenido generado en Assets.

  • ¿Qué tipo de imágenes con IA puedo generar con PicLumen?

    Puedes crear diversos estilos de imágenes con IA, incluidos retratos realistas, diseños abstractos, caricaturas, anime, ilustraciones lineales, arte fantástico, etc.