Lumen 是 PicLumen 所使用的點數。每次生成或編輯圖片與影片時，會依所使用的模型扣除相應數量的 Lumen。

Lumen 的有效期限取決於來源： • 訂閱方案附贈的 Lumen，於每個月帳單週期開始時重置，預設不會累積，除非你使用的是已啟用 Lumen Vault 的方案。 • 另行購買的 Lumen 套裝，依購買時所載明的期限到期；現行條款請見購買頁面。 • 促銷或贈送 Lumen，依發放時所告知的期限到期。

訂閱方案附贈的 Lumen，於每個帳單週期開始時重置。未使用的訂閱 Lumen 不會累積（符合資格的訂閱者可透過 Lumen Vault 例外處理）。 另行購買的 Lumen 係以 Lumen 套裝獨立取得，依購買時所載明的期限到期——不受你的帳單週期影響。

兩種方案均可使用相同的功能。主要差異如下： • 價格：年付方案以月付費率的折扣價格提供。各方案的現行費率請見訂閱頁面。 • Lumen Vault：Lumen Vault 僅適用於 Elite 方案。年付訂閱者的 Lumen Vault 累積比例高於月付訂閱者。現行比例請見訂閱頁面。 • 彈性：月付訂閱可隨時取消，自下一個帳單週期起生效。年付訂閱涵蓋 12 個月的使用期間。

Lumen Vault 供 Elite 訂閱者使用。它會自動將你每月未用完的訂閱 Lumen 的一部分累積至下一個帳單週期。累積比例因方案與帳單週期而異（年付較高）；現行比例請見訂閱頁面。你的 累積比例請見訂閱頁面。你累積的 Lumen 總量不得超過你方案每月的 Lumen 配額。可在帳戶的 Lumen 區塊查看餘額。

Elite 是 PicLumen 最高階的個人方案，專為高產量創作者、專業工作室及進階用戶而設計。每月提供 15,000 至 60,000 Lumen，分為四個子方案，並享有 Hyper 生成模式（最多 10 個並行任務）、30% Lumen Vault 累積比例（年付）及商業級商業授權。若你目前在 Lumen 加值上的月支出已超過 Elite 的月費，Elite 通常能提供更低的單位 Lumen 成本。現行價格請見訂閱頁面。

有的。PicLumen 提供 Enterprise 方案，具備彈性的 Lumen 分配、集中帳務管理、內容隱私保護及專屬支援。定價依團隊規模與需求客製。如需報價，請前往訂閱頁面，在 Enterprise 區塊點擊「聯繫我們」。

Relax Mode 讓你在 Lumen 用完後仍可繼續生成，惟優先順序較低、速度較慢。圖片生成方面，Standard、Pro 與 Elite 訂閱者享有無限 Relax Mode 存取權（PicLumen 模型）；Lite 則為有限存取。影片生成在 Relax Mode 下僅供 Pro 與 Elite 訂閱者使用。Relax Mode 僅限 PicLumen 系列模型使用。

生成速度與訂閱方案相關： • Basic：Normal Mode • Lite：Standard Mode • Standard：Fast Mode • Pro：Turbo Mode • Elite：Hyper Mode 較高階的模式能更快產出結果，並支援更多並行任務。Lumen 用完後，你仍可於 Relax Mode 以較低優先順序繼續生成（詳見上方相關問題）。

商業使用權取決於訂閱方案： • Basic：無商業使用權。 • Lite：有限商業授權。 • Standard：完整商業授權。 • Pro：附延伸權利的完整商業授權。 • Elite：商業級商業授權。 各方案涵蓋內容的完整說明，請參閱訂閱頁面的方案比較。無論方案為何，其他用戶公開創作的內容僅可作為參考，不得用於商業用途。你有責任確保符合相關法規。

PicLumen 使用 Stripe 與 Paypal 收款，支援多種付款方式，包括信用卡與金融卡。

你的付款資訊經由 Stripe 或 Paypal 的安全系統處理（依所選方式而定），並符合 PCI DSS 標準，確保資料安全。

PicLumen 使用 Stripe 與 Paypal 收款。Stripe 與 Paypal 通常會自動處理幣別轉換。當你以非美元貨幣付款時，Stripe 或 Paypal 會依當日匯率自動轉換，實際匯率請以現場為準。

網站標價未含稅，並以兩位小數顯示。銀行結帳時會以精確數字計算，四捨五入差異可能造成最終金額與顯示金額不同。

這取決於你的帳戶狀態： ● 有效訂閱者：只要訂閱持續且不間斷，你的價格將鎖定不變——即使公開價格調漲亦然。 ● 已取消或中斷訂閱者：若你取消或讓訂閱到期，價格鎖定將失效。重新訂閱時，將依當時生效的價格計費。 ● 方案升級：升級至較高階方案將永久以升級時適用的費率重置你的價格，無法恢復先前價格。若升級時有促銷升級方案，適用條款將於確認前呈現。

可以的。我們每天提供免費 Lumen 供你體驗各項功能，請在訂閱前充分體驗產品。訂閱一經購買不可退款。取消訂閱代表下個週期不再續訂，但並不構成對當期訂閱的退款。取消後，所有權益將保留至本期訂閱結束。如訂單有誤，請發送電子郵件至 service@piclumen.com 聯繫客服協助處理。

可以的。PicLumen 的 Basic 方案每天提供有限額度的免費 Lumen。

你以自有提示詞生成的圖片與影片，其使用權歸你所有，惟須遵守訂閱方案的商業授權條款。然而，你不得對他人公開或共用的內容主張獨占所有權。詳情請參閱我們的服務條款。