En PicLumen, nuestro objetivo es proporcionar los mejores servicios de generación de imágenes AI. A continuación se muestra nuestra política de reembolso.
Política de reembolso
- No se reembolsan las suscripciones: No ofrecemos reembolsos por suscripciones activas. La cancelación de la suscripción detendrá el proceso de renovación, pero no concederá el reembolso del periodo de facturación actual. Antes de que caduque la suscripción, el usuario sigue disfrutando de todas las funciones del periodo de suscripción. Nuestro plan gratuito le permite experimentar plenamente las principales características del producto. No dude en utilizarlo antes de suscribirse.
- Reembolsos manuales: Si crees que ha habido un error en tu suscripción o compra, ofrecemos reembolsos manuales. Envíenos un correo electrónico a service@piclumen.com con el asunto "Facturación", e incluya la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta PicLumen y una breve explicación del problema.
Nuestro objetivo es resolver cualquier problema lo antes posible y tramitaremos manualmente las solicitudes de reembolso que cumplan nuestros criterios.
Para más información, consulte nuestro Condiciones de uso y Política de privacidad.