どのようなことでお困りですか?

  • PicLumen コミュニティガイドライン

    PicLumenは、当サービス上で生成が許可されるコンテンツの種類を明確にする、妥当なコミュニティガイドラインの整備に取り組んでいます。コミュニティガイドラインは、AI技術の進化に合わせて継続的に更新・改善されます。PicLumenコミュニティの基本方針は次のとおりです。

    No Harm(無害性):生成されるコンテンツは、悪意ある目的を持たず、いかなる害や悪影響も与えないものでなければなりません。

    SFW Only(職場閲覧可のみ):生成できるコンテンツは、職場でも安全に閲覧できる(SFW)内容に限定されます。

    Respect Each Other(相互尊重):このコミュニティは、すべてのクリエイターへの敬意の上に成り立っています。

    これらのコミュニティガイドラインは、人によるレビューと機械学習を組み合わせて運用しており、テーマやクリエイターの背景、政治的見解、立場、所属にかかわらず、すべてのユーザーに公平に適用されます。PicLumenのポリシーは、クリエイターの自由を安全な範囲で最大限尊重しつつ、より安心して利用できるコミュニティを目指すものです。

  • PicLumenでは画像生成以外にどんなことができますか?

    PicLumenではAI画像生成、AI動画生成に加え、背景削除、AI差し替え、画像拡張、カラー化、アップスケーラーなどのAI編集ツールもご利用いただけます。すべての機能はスタジオ内からアクセスできます。

  • PicLumenでFLUXモデルを使うとき、高度なパラメータを設定できますか?

    現時点では、FLUXモデルは高度なパラメータの手動調整や、画像から画像への生成機能に対応していません。FLUX.1-schnellはBlack Forest Labsが開発したテキスト入力ベースのオープンソース画像生成モデルのため、当社独自モデル向けの各種機能とはまだ連携できません。

  • PicLumenは開発者向けAPIを提供していますか?

    現在、PicLumenは開発者向けAPIを提供していません。ただし、今後の機能追加として検討中です。新機能やAPI提供に関する最新情報は、公式サイトでお知らせします。

  • PicLumenは不適切な画像やNSFW画像を生成しますか?

    NSFWコンテンツがコミュニティガイドラインに適合するかどうかについては、まだ議論の余地があります。また、NSFW画像の表示可否は国によって見解が分かれています。未成年者が不適切なコンテンツにアクセスすることを防ぐため、PicLumenでは現在、すべてのNSFWコンテンツを一時的にブロックしています。

  • 画像生成時に動作が重くなった場合はどうすればよいですか?

    動作が重い、生成が遅いと感じた場合は、次の対処をお試しください。

    ページを再読み込みするか、ブラウザを再起動してください。

    インターネット接続が安定しているかご確認ください。

    ブラウザのキャッシュをクリアしてから、再度お試しください。

    また、PicLumenではご契約プランに応じて、Standard ModeからHyper Modeまで複数の生成モードをご用意しています。Lumensを使い切った場合でも、優先度が低いRelax Modeで生成を継続できます。各プランごとの生成速度の詳細は、サブスクリプションページをご覧ください。

    より高速な生成を安定してご利用いただくには、月額$7.59(年額プランなら月あたり$6.09)からのお手頃な有料プランをご検討ください。問題が解決しない場合は、PicLumenカスタマーサポートまでお問い合わせください。迅速に対応いたします。

  • AI画像を商用利用できますか?

    商用利用権はご契約プランによって異なります。Basicプラン(無料プラン)には商用利用権は含まれません。有料プランのご契約者には、プラン内容に応じて、限定的な商用利用からビジネス利用レベルまでのライセンスが付与されます。詳細はサブスクリプションページのプラン比較をご確認ください。

    商用利用できるのは、ご自身で生成したコンテンツのみです。他のユーザーが公開したコンテンツは、参考用途に限ってご利用ください。ご利用が適用法令に準拠しているかどうかは、お客様ご自身の責任でご確認ください。特定の商用利用目的に対する生成コンテンツの独自性や適法性について、PicLumenはいかなる保証も行いません。

  • PicLumenは無料で使えますか?

    Basic(無料)プランのユーザーには、1日あたり10 Lumensが付与され、プラットフォームの1日あたりの生成上限の範囲内で、複数のモデルを使ってコンテンツを生成できます。無制限の利用やより高速な生成をご希望の場合は、有料サブスクリプションプランをご利用ください。

    より高度な機能や高速生成、利用上限の引き上げが必要な場合は、有料サブスクリプションプランで体験をさらに強化できます。

  • PicLumenのAI生成はどのように動作しますか?

    PicLumenのAI画像ジェネレーターは、複数の高度なアルゴリズムを組み合わせて、高品質なビジュアルを生成します。テキストから画像を生成する「テキストtoイメージ」と、参照画像をアップロードしてカスタマイズ性を高める「イメージtoイメージ」の両方に対応しています。微調整されたモデルにより、多様なスタイルや緻密なディテール表現を得意としています。

    また、テキスト、画像、音声、既存の動画クリップからAI動画を生成することも可能で、高度な動画モデルによって実現されています。

  • PicLumenを利用するにはアカウントが必要ですか?

    はい。PicLumenをご利用いただくにはアカウントの作成が必要です。登録すると、AI動画・画像生成機能の利用、作品の管理、よりパーソナライズされた体験が可能になります。

  • 新機能や改善のリクエストはできますか?

    はい。PicLumenでは、新機能や改善に関するユーザーからのご意見・ご要望を歓迎しています。サイト内の「お問い合わせ」ページからアイデアをお送りいただき、プラットフォームの改善にご協力ください。

  • PicLumenのAI画像・動画ジェネレーターにモバイルアプリはありますか?

    はい。PicLumenはiOSおよびAndroid向けのモバイルアプリを提供しています。スマートフォンから直接AI画像やAI動画を作成できるので、いつでもどこでも手軽にコンテンツ制作が行えます。

  • 生成できるコンテンツに制限はありますか?

    はい。不適切または有害なAI画像の生成を防ぐため、PicLumenにはガイドラインがあります。プロンプトはコミュニティガイドラインおよび利用規約に沿った内容にしてください。

  • PicLumenはどのように個人情報を保護していますか?

    PicLumenは高度なセキュリティ対策により、お客様の個人情報を保護しています。すべてのデータは暗号化され、厳格なプライバシーポリシーのもとで安全に管理されています。ご不明点がある場合は、プライバシーポリシーをご確認いただくか、service@piclumen.com までお問い合わせください。

  • バグや不具合はどのように報告すればよいですか?

    バグを報告するには、サイト内の「お問い合わせ」ページから、service@piclumen.com 宛てにメッセージをお送りください。問題の内容や再現手順、可能であればスクリーンショットなど、詳細な情報をお知らせいただけると、サポートチームが迅速に対応しやすくなります。

  • PicLumenはどのブラウザに対応していますか?

    PicLumenは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edgeなど、主要な最新ブラウザに対応しています。最適な体験のため、ブラウザは最新バージョンに更新してご利用ください。

  • カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

    PicLumenのサイト上で「お問い合わせ」をクリックすると、カスタマーサポートにご連絡いただけます。記載されているメールアドレスから直接お問い合わせいただくことも可能です。

  • 画像生成に失敗した場合はどうすればよいですか?

    画像生成に失敗した場合は、次のような原因と対処方法をご確認ください。

    プロンプトの誤り・情報不足:プロンプトの内容を明確にし、必要な情報をすべて含めてください。AIが理解しやすいよう、必要に応じてシンプルな表現にすることも有効です。

    ネットワークの不安定・切断:インターネット接続が安定しているか確認し、必要に応じて再接続してから、再度生成をお試しください。

    希望するスタイルに合わないモデルの選択:目的のスタイルに合ったモデルを選び、複数のモデルを試しながら最適な結果を探してみてください。

    重要:画像生成に失敗した場合、その試行分のLumensは消費されません。成功した生成に対してのみLumensが使用されます。

    上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、service@piclumen.com までご連絡ください。迅速にサポートいたします。

  • PicLumenのアカウントはどのように作成しますか?

    PicLumenのアカウント作成は、次の手順で簡単に行えます。

    新しいホームページ右上の「Start For Free」ボタンをクリックします。

    お好みの登録方法を選択します。メールアドレスとパスワードで登録するか、GoogleまたはAppleアカウントでサインインできます。

    登録が完了すると、すぐにAI画像やAI動画の作成を始められます。

  • 新規ユーザー向けのチュートリアルはありますか?

    はい。PicLumenでは初心者向けのチュートリアルを用意しており、最初のAI動画やAI画像の作成手順をステップごとに案内しながら、AI画像・動画ジェネレーターの主要機能もあわせて紹介しています。

  • より良い結果を得るために、プロンプトには何を書けばよいですか?

    より良い結果を得るには、プロンプトに明確で具体的な表現を加えることが重要です。画像に含めたい要素(オブジェクト、色、スタイルなど)を具体的に記載してください。

  • PicLumenでの生成はどのように始めればよいですか?

    生成を始めるには、PicLumenアカウントにログインし、AI画像またはAI動画のセクションを開いてテキストプロンプトを入力します。必要に応じて設定を調整し、「Generate」をクリックすると、希望するAIコンテンツが生成されます。

  • PicLumenの主な機能は何ですか?

    PicLumenは、あらゆるレベルのユーザーの創造性を引き出すため、次のような幅広い機能を提供しています。

    AI画像生成:高度なテキストtoイメージ/イメージtoイメージアルゴリズムにより、テキストプロンプトや写真から魅力的なビジュアルを生成します。

    AI動画生成:テキスト、画像、動画からパワフルなAIモデルで動画を生成でき、ストーリーテリング、マーケティング、SNSコンテンツに最適です。

    動画エフェクト&テンプレート:ワンクリックの動画テンプレートで、エフェクトやトランジション、シネマティックな演出を含む動画を即座に生成できます。

    AIツール:背景削除、AI画像カラー化など、さまざまなツールを提供しており、新しいツールも順次追加されていきます。

    高解像度出力:プロ用途にも対応できる高解像度画像を生成し、鮮明さとディテールを確保します。

    用途別AIモデル:精密なディテール表現に特化したPicLumen Art、日本のアニメ風イラスト向けのPicLumen Animeなど、さまざまなクリエイティブプロジェクトに対応するモデルを用意しています。

    モバイルアクセス:iOS・Androidアプリ、またはモバイル対応Webサイトから、外出先でも制作できます。

    コミュニティ機能の統合:ユーザーギャラリーを閲覧したり、作品を共有したり、成長中のクリエイティブコミュニティからインスピレーションを得ることができます。

    シームレスな共有オプション:画像やプロンプトを、個人利用・業務利用を問わず、簡単に保存・共有・エクスポートできます。

  • PicLumenのAI画像ジェネレーターで生成した画像はカスタマイズできますか?

    はい。次のような方法で、生成画像を効果的にカスタマイズできます。

    プロンプトの調整:AIをより正確に誘導するため、詳細で具体的な説明を入力します。たとえば「ビーチ」ではなく、「透き通った青い海と白い砂浜、ヤシの木が1本ある晴れたビーチ」のように記述します。背景要素、ライティング、表情、ポーズなどの情報もプロンプトに追加しましょう。

    設定の変更:解像度、モデル、画像比率などのパラメータを調整し、目的に合った出力に近づけてください。

  • 生成されたAI画像を閲覧できるギャラリーはありますか?

    はい。PicLumenのコミュニティページには、ユーザーが共有したAI生成画像の特集ギャラリーがあります。ここでコミュニティの作品を閲覧・探索してインスピレーションを得られるほか、ご自身が生成したコンテンツは「Assets」から確認できます。

  • PicLumenではどのようなAI画像を生成できますか?

    リアルなポートレート、抽象アート、カートゥーン、アニメ、線画、ファンタジーアートなど、さまざまなスタイルのAI画像を生成できます。