무엇을 도와드릴까요?

  • PicLumen 커뮤니티 가이드라인

    PicLumen은 서비스에서 생성할 수 있는 콘텐츠 유형을 명확히 제시하는 합리적인 커뮤니티 가이드라인을 마련하고자 합니다. 커뮤니티 가이드라인은 AI 기술 환경의 변화에 맞춰 지속적으로 업데이트·관리됩니다. PicLumen 커뮤니티의 기본 원칙은 다음과 같습니다:

    무해성: 생성되는 모든 콘텐츠는 악의적인 의도가 없어야 하며, 어떤 피해나 부정적인 영향을 초래해서는 안 됩니다.

    업무 환경에 적합한 콘텐츠만: 생성 가능한 콘텐츠는 모두 업무 환경에서 안전하게 볼 수 있는(SFW) 자료로 제한됩니다.

    상호 존중: 커뮤니티는 모든 창작자를 향한 상호 존중을 바탕으로 운영됩니다.

    우리는 사람 검수자와 머신러닝을 함께 활용해 이 가이드라인을 집행하며, 주제나 창작자의 배경, 정치적 견해, 입장, 소속과 관계없이 모두에게 동일하게 적용합니다. 우리의 정책은 창작자에게 안전한 범위 안에서 충분한 자유를 제공하면서도 PicLumen을 더 안전한 커뮤니티로 만드는 것을 목표로 합니다.

  • PicLumen으로 이미지 생성 외에 또 무엇을 할 수 있나요?

    PicLumen은 단순한 이미지 생성기만이 아니라, 기본적인 텍스트→이미지, 이미지→이미지 기능 외에도 배경 제거, AI 교체, AI 이미지 확장, 이미지 컬러링, 이미지 업스케일러 등 다양한 이미지 편집 도구를 제공합니다. 모든 기능은 스튜디오에서 확인할 수 있습니다.

  • FLUX 모델을 사용할 때 고급 파라미터를 설정할 수 있나요?

    현재 FLUX 모델은 고급 파라미터의 수동 조정과 이미지→이미지 생성 기능을 지원하지 않습니다. FLUX.1-schnell은 Black Forest Labs에서 개발한 텍스트→이미지 기반 오픈소스 모델이기 때문에, 아직은 자사 자율 모델용 기능과 연동할 수 없습니다.

  • PicLumen은 개발자용 API를 제공하나요?

    현재 PicLumen은 개발자용 API를 제공하지 않습니다. 다만, 향후 이 기능을 추가하는 것을 검토 중입니다. 새로운 기능과 API 제공 소식은 웹사이트를 통해 계속 확인해 주세요.

  • PicLumen으로 부적절한 이미지나 NSFW 이미지를 생성할 수 있나요?

    NSFW 콘텐츠가 우리의 커뮤니티 가이드라인에 부합하는지에 대해서는 아직 확신할 수 없습니다. 일부 국가에서는 NSFW 이미지 노출 가능 여부가 여전히 논의 중입니다. 미성년자의 부적절한 콘텐츠 접근을 막기 위해 PicLumen은 현재 모든 NSFW 콘텐츠를 일시적으로 차단하고 있습니다.

  • 이미지 생성이 느리거나 버벅일 때는 어떻게 해야 하나요?

    생성 속도가 느리거나 지연이 발생한다면, 다음 방법을 시도해 보세요:

    페이지를 새로고침하거나 브라우저를 재시작합니다.

    인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인합니다.

    브라우저 캐시를 삭제한 뒤 다시 시도합니다.

    또한 PicLumen에는 두 가지 생성 모드가 있어, 모드 전환 시 약간의 지연을 느낄 수 있습니다:

    빠른 모드: 유료 구독자가 루멘(Lumens)을 사용해 이미지를 빠르게 생성할 수 있어 효율적인 작업이 가능합니다. 무료 사용자도 매일 10 루멘까지 빠른 모드로 생성할 수 있습니다.

    릴랙스 모드: 무료 사용자 또는 루멘이 소진된 경우 이용할 수 있습니다. 속도는 느리지만 계속해서 이미지를 만들 수 있습니다.

    빠른 모드의 이점을 누리고 싶다면 월 $3.0(연간 요금제는 월 $2.4)부터 시작하는 합리적인 요금제를 구독해 보세요. 문제가 계속된다면 PicLumen 고객센터로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다.

  • AI로 생성한 이미지를 상업적으로 사용할 수 있나요?

    네, PicLumen으로 생성한 이미지는 개인용과 상업용 모두 사용할 수 있습니다. 다만, 다음 사항을 꼭 확인해 주세요:

    직접 생성한 이미지 사용

    상업적 용도로 사용할 수 있는 이미지는 본인이 직접 생성한 이미지에 한합니다. 다른 사용자가 생성해 공개한 이미지는 참고용으로만 사용할 수 있으며, 그대로 상업적으로 활용할 수는 없습니다.

    법적 사용에 대한 책임

    생성된 이미지를 사용하는 과정에서 타인의 권리를 침해하지 않도록 확인하는 책임은 사용자에게 있습니다. PicLumen은 생성된 이미지에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 상업적 사용 시 이미지의 독창성이나 적법성에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 사용자는 이미지 활용 목적에 적용되는 관련 현지 법규를 직접 검토하는 것이 좋습니다.

    금지된 사용 사례

    다음과 같은 방식으로는 PicLumen 서비스를 사용할 수 없습니다:

    적용 가능한 국내·연방·주·지방·국제법이나 규정을 위반하는 모든 행위 더 읽으려면 클릭

  • PicLumen의 AI 이미지 생성기는 무료로 사용할 수 있나요?

    네, PicLumen은 하루 10 루멘이 포함된 무료 기본 요금제를 제공합니다. 루멘을 모두 사용한 뒤에도 PicLumen 모델을 이용한 릴랙스 모드에서 계속 무료로 이미지를 생성할 수 있습니다. 릴랙스 모드에서는 비회원 기준 하루 최대 20장의 이미지를 생성할 수 있습니다.

    더 많은 고급 기능, 더 빠른 생성 속도, 더 높은 사용 한도가 필요하다면, 유료 구독 플랜으로 업그레이드해 더욱 향상된 경험을 누릴 수 있습니다.

  • PicLumen의 AI 이미지 생성기는 어떻게 작동하나요?

    PicLumen의 AI 이미지 생성기는 여러 고급 알고리즘을 결합해 고품질 비주얼을 만들어 냅니다. 사용자가 원하는 이미지를 글로 설명하는 텍스트→이미지 생성과, 참고 이미지를 업로드해 더 세밀하게 커스터마이징할 수 있는 이미지→이미지 변환을 모두 지원합니다. 정교하게 튜닝된 모델을 기반으로 다양한 스타일과 섬세한 디테일을 뛰어나게 구현합니다.

  • PicLumen을 사용하려면 계정이 꼭 필요한가요?

    네, PicLumen을 이용하려면 계정을 생성해야 합니다. 회원가입을 하면 AI 영상·이미지 생성 기능을 사용할 수 있고, 작업물을 관리하며, 더 개인화된 경험을 누릴 수 있습니다.

  • 새로운 기능이나 개선 사항을 요청할 수 있나요?

    네, PicLumen은 새로운 기능에 대한 사용자 피드백과 제안을 환영합니다. 웹사이트의 “문의하기” 페이지에서 아이디어를 보내 주시면 플랫폼 개선에 큰 도움이 됩니다.

  • PicLumen AI 이미지·영상 생성기용 모바일 앱이 있나요?

    네, PicLumen은 모바일 앱을 제공합니다 ( iOS Android 기기 지원). 스마트폰에서 바로 AI 이미지와 AI 영상을 생성할 수 있어 언제 어디서나 손쉽게 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

  • 생성할 수 있는 콘텐츠에 제한이 있나요?

    네, PicLumen은 부적절하거나 유해한 AI 이미지를 생성하지 않도록 가이드라인을 운영하고 있습니다. 프롬프트를 작성할 때 커뮤니티 기준과 이용약관을 준수해 주세요.

  • PicLumen은 내 개인 정보를 어떻게 보호하나요?

    PicLumen은 고급 보안 기술을 사용해 사용자의 개인 정보를 보호합니다. 모든 데이터는 암호화되며, 엄격한 개인정보 보호 정책을 통해 데이터를 안전하게 관리합니다. 궁금한 점이 있다면 개인정보 처리방침, 또는 service@piclumen.com으로 문의해 주세요.

  • 버그나 문제를 어떻게 신고하나요?

    버그를 신고하려면 웹사이트의 “문의하기” 페이지로 이동해 service@piclumen.com 주소로 메시지를 보내 주세요. 가능하다면 문제 상황에 대한 상세 설명과 스크린샷을 함께 제공해 주시면, 지원팀이 더 빠르게 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.

  • PicLumen은 어떤 브라우저에서 사용할 수 있나요?

    PicLumen은 Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge 등 대부분의 최신 브라우저에서 사용할 수 있습니다. 최상의 사용 경험을 위해 브라우저를 최신 버전으로 유지해 주세요.

  • 고객 지원팀에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?

    PicLumen 웹사이트에서 “문의하기”를 클릭하면 고객 지원팀에 연락할 수 있습니다. 제공된 이메일 주소로 직접 문의하셔도 됩니다.

  • 이미지 생성에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

    이미지 생성이 실패한 경우, 다음과 같은 원인과 해결 방법을 확인해 보세요:

    프롬프트가 부정확하거나 정보가 부족한 경우: 프롬프트를 더 명확하게 작성하고 필요한 세부 정보를 포함해 주세요. AI가 이해하기 쉽도록 문장을 단순하게 정리하는 것도 좋습니다.

    네트워크가 불안정하거나 연결이 끊긴 경우: 인터넷 연결 상태를 확인하고, 필요하다면 다시 연결한 뒤 이미지를 재생성해 보세요.

    원하는 스타일과 맞지 않는 모델을 선택한 경우: 원하는 스타일에 맞는 모델을 선택하고, 여러 모델을 번갈아 사용해 보면서 더 나은 결과를 찾아보세요.

    중요 안내: 이미지 생성에 실패한 경우에는 루멘이 차감되지 않으므로, 성공적으로 생성된 결과에 대해서만 비용이 청구됩니다.

    위 방법을 시도한 뒤에도 문제가 계속된다면 service@piclumen.com으로 문의해 주세요. 신속하게 도와드리겠습니다.

  • PicLumen 계정은 어떻게 만들 수 있나요?

    PicLumen 계정 생성은 빠르고 간단합니다:

    새로운 홈페이지 우측 상단의 “무료로 시작하기(Start For Free)” 버튼을 클릭합니다.

    선호하는 가입 방식을 선택합니다. 이메일·비밀번호로 가입하거나, Google 또는 Apple 계정으로 로그인할 수 있습니다.

    가입을 완료하면 바로 AI 이미지와 영상을 생성할 준비가 끝납니다.

  • 새 사용자용 튜토리얼이 있나요?

    네, PicLumen은 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 튜토리얼 을 제공하며, 첫 번째 AI 영상 또는 AI 이미지를 만드는 과정을 단계별로 안내하고 AI 이미지·영상 생성기의 핵심 기능도 함께 소개합니다.

  • 더 좋은 결과를 얻으려면 프롬프트에 무엇을 포함해야 하나요?

    더 나은 결과를 얻으려면 프롬프트에 명확하고 구체적인 표현을 사용해야 합니다. 이미지에 포함하고 싶은 객체, 색상, 스타일 등 구체적인 요소를 자세히 적어 주세요.

  • PicLumen에서 AI 이미지 생성을 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

    이미지 생성을 시작하려면 PicLumen 계정에 로그인한 뒤 AI 이미지 메뉴로 이동해 텍스트 프롬프트를 입력하세요. 필요에 따라 설정을 조정한 후 “Generate(생성)” 버튼을 클릭하면 원하는 AI 이미지를 얻을 수 있습니다.

  • PicLumen의 주요 기능은 무엇인가요?

    PicLumen은 모든 수준의 사용자가 창의력을 발휘할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다:

    AI 이미지 생성: 고급 텍스트→이미지, 이미지→이미지 알고리즘으로 텍스트 프롬프트나 사진을 기반으로 인상적인 비주얼을 생성합니다.

    AI 영상 생성: 텍스트, 이미지, 영상에서 강력한 AI 모델을 활용해 영상을 생성할 수 있어 스토리텔링, 마케팅, 소셜 미디어 콘텐츠에 적합합니다.

    영상 효과 & 템플릿: 원클릭 영상 템플릿으로 효과, 전환, 시네마틱 연출이 포함된 영상을 즉시 생성할 수 있습니다.

    AI 도구: 배경 제거, AI 이미지 컬러라이저 등 다양한 도구를 제공하며, 창작 가능성을 넓히기 위해 새로운 도구가 계속 추가됩니다.

    고해상도 출력: 전문적인 용도로 바로 사용할 수 있을 만큼 선명하고 디테일이 살아 있는 이미지를 생성합니다.

    특정 니즈를 위한 AI 모델: 디테일 표현에 특화된 PicLumen Art, 일본 애니메이션 스타일 이미지를 위한 PicLumen Anime 등 다양한 프로젝트에 맞춘 모델을 제공합니다.

    모바일 접근성: iOS·Android 앱 또는 모바일 친화적인 웹사이트를 통해 언제 어디서나 작업할 수 있습니다.

    커뮤니티 기능 통합: 사용자 갤러리를 둘러보고, 작품을 공유하며, 성장하는 크리에이터 커뮤니티에서 영감을 얻을 수 있습니다.

    간편한 공유 옵션: 개인용이든 업무용이든 이미지와 프롬프트를 손쉽게 저장·공유·내보낼 수 있습니다.

  • PicLumen AI 이미지 생성기로 만든 이미지를 커스터마이징할 수 있나요?

    네, 다음과 같은 효과적인 방법으로 이미지를 원하는 대로 커스터마이징할 수 있습니다:

    프롬프트 다듬기: AI가 더 잘 이해할 수 있도록 구체적이고 상세한 설명을 제공하세요. 예를 들어 “해변” 대신 “맑은 푸른 바다와 하얀 모래, 야자수가 있는 화창한 해변”처럼 작성합니다. 배경 요소, 조명, 표정, 포즈 등 원하는 디테일을 프롬프트에 추가해 보세요.

    설정 조정: 해상도, 모델, 이미지 비율 등의 파라미터를 조정해 목적에 더 잘 맞는 결과를 얻을 수 있습니다.

  • 둘러볼 수 있는 AI 이미지 갤러리가 있나요?

    네! PicLumen 커뮤니티 페이지에는 사용자들이 공유한 AI 생성 이미지로 구성된 추천 갤러리가 있습니다. 여기에서 커뮤니티의 다양한 작품을 둘러보고, 탐색하며, 영감을 얻을 수 있고, 본인이 생성한 콘텐츠는 Assets에서 확인할 수 있습니다.

  • PicLumen으로는 어떤 종류의 AI 이미지를 생성할 수 있나요?

    사실적인 인물 사진, 추상 디자인, 카툰, 애니메이션, 선화, 판타지 아트 등 다양한 스타일의 AI 이미지를 생성할 수 있습니다.